YILDIZ Ö.

ücret iadesi

onudabunuda.com firmasından 14.03.2017 tarihinde almış olduğum parfüm ve nemlendirici krem 10 iş günü sonunda gelmeyince firmayı aradım ürünün stoklar da bitmiş olduğu ve diğer firmalardan temin edilmeye çalışıldığı söylendi. Temin edileceğinin garantisinin olup olmadığını sorduğumda 15 iş günü içinde olmazsa paranızı iade ederiz dediler. Bende şimdi iptal edin dedim. Birkaç gün 29.03.2017 tarihinde aranarak ıban numaram istendi 15 gün içinde hesabınıza iade edeceğiz dendi. 13.04.2017 tarihinde aradığımda muhasebeyle görüşelim dönelim cevabı ile oyalandım. Tüketici haklarına gideceğimi söylediğimde gidebilirsiniz gibi pişkin bir cevap aldım. Sonuçta mağduriyetimi gidermek için tüketici hakem heyetine gitmekten başka çarem kalmadı. Lütfen kimse bu siteyi kullanmasın hiç profosyonel değiller. Kimse boş yere üzülmesin.